愚痴聞き屋　ひとやすみ（以下、「弊社」といいます。）は、お客様の個人情報の取扱いについて、
以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。

弊社は、お客様の個人情報を保護することに細心の注意を払い、個人情報に関する法令を遵守し、
お預かりした個人情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。
また、本サイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとし、弊社は、お客様が本サイト上で
提供するサービスを利用される場合、本ポリシーに同意を得ておられるものと考えます。

●個人情報の取得について
弊社では、本サイト上で提供するサービスへのお申し込み時に、お客様の個人情報をお尋ねします｡
弊社が取得するお客様の個人情報とは、個人情報保護法第２条１項で定められた「個人情報」
及び同６項で定められた「個人データ」を総称するものであり、下記を含むものとします。

・お客様の氏名、年齢、性別、お住いの都道府県、メールアドレス、電話番号
・お客様がご利用になったサービスの内容、ご利用日時など、サービスの利用状況に関する情報
・サービス利用時にお客様がお話になった相談内容全般

●個人情報の利用目的について
弊社は、お客様から提供いただいた個人情報について、法令に定める場合又は本人の同意を得た場合を除き、
以下に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。

・弊社サービスの提供、運営のため
・お客様からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
・弊社が提供するサービスに関して案内のメールを送付するため
・メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
・不正、不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
・上記の利用目的に付随する目的

なお、サービス利用時にお客様がお話になった相談内容全般については、お客様が特定されない態様でのみ
上記利用目的のために利用させていただきます。
また、お客様がお話しされた内容の中に、お客様による自殺企図、弊社に対する中傷、脅迫、いやがらせ、
迷惑行為、その他の緊急に対応しなければ危険であると判断せざるを得ない、または、サービスの継続を
困難と判断せざるを得ない事項が含まれていた場合は、お客様及び弊社を保護する目的のためにのみ、
それらの事項を利用させていただきます。
なお、その一環として、弊社の判断で、お客様への事前の通知を経ずに、警察、医療機関、
その他の適切な第三者（法人、団体または個人を問いません。）に情報を提供するために利用させていただきます。

●個人情報の安全管理について
弊社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを
防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

●個人情報の委託について
弊社は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、
取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう、当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。

●個人情報の第三者提供について
弊社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

・お客様の同意がある場合
・お客様が希望されるサービスを行うために業務を委託する業者に対して開示する場合
・法令に基づき開示することが必要である場合
・法令等により開示が求められた場合
・警察や司法機関、税務署等の要請があった場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

●個人情報の開示について
弊社は、お客様から自己の個人情報についての開示請求があった場合、速やかに開示致します。
その際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
なお、お客様の本人確認ができない場合には、開示には応じません。

また、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、
開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。

・本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

●個人情報の訂正および削除、利用停止について
弊社の保有するお客様の個人情報が誤った情報である場合には、訂正、追加または削除の手続きを取らせていただきます。
また、万が一、弊社の保有するお客様の個人情報が、利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている場合、
または、不正の手段により取得されたものである場合には、速やかに当該個人情報を利用停止若しくは消去いたします。
当社の保有するお客様の個人情報が法令の定めに反して第三者に提供されている場合には、速やかに第三者への提供を停止いたします。

●本ポリシーの変更について
本ポリシーの内容は変更されることがあります。
変更後のプライバシーポリシーについては、弊社が別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。
本ページを都度ご確認の上、弊社のプライバシーポリシーをご理解いただくようお願い申し上げます。

●個人情報保護に関するお問い合わせ先
愚痴聞き屋　ひとやすみ
E-mail：mail■hito-yasumi.com（「■」は「＠」に置き換えてください。）